Política de reembolsos

Cancelaciones y reembolsos

Las reservas realizadas a través de este sitio se completan y gestionan por GetYourGuide, nuestro socio de reservas. La mayoría de las entradas y visitas guiadas reservadas a través de nuestro socio ofrecen cancelación gratuita con reembolso completo, normalmente hasta 24 horas antes de la hora de inicio que hayas elegido. El plazo exacto de cancelación para la opción que elijas se muestra en la pantalla de reserva de GetYourGuide antes de pagar y en tu correo electrónico de confirmación. Para cancelar o modificar una reserva, utiliza el enlace de tu correo electrónico de confirmación de GetYourGuide o tu cuenta de GetYourGuide; GetYourGuide emite los reembolsos a tu método de pago original. Somos una guía de reservas independiente: no cobramos, ni emitimos entradas, ni procesamos reembolsos nosotros mismos, por lo que las cancelaciones las gestiona directamente GetYourGuide.